Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Лолита оценила место на
    и написала 23 сентября 2017 в 22:47
    Ребята, вы конечно левачите по полной! У меня папа приехал, из-за границы он просто шоке! При входе сразу предупреждаете про то, что только наличные!!!! А если какая -то спорная ситуация, то ладно так уж и быть мы примем карту??!!!! Это как так?? 112-ФЗ видимо побоку! И что значит вы при заказе принимаете бутылку вина в заказ???? А пробиваете как 7 бокалов?? А почему не 15 бокалов? Или не 4 бокала? У вас там что левая продукция алкогольная???мимо кассы идёт??? Я буду разбираться дальше в этом… показать весь текст
    • Официальный комментарий заведения написан 25 сентября в 8:49
      Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.Уточните, пожалуйста, дату и примерное время Вашего посещения, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Будем рады узнать детали и извиниться лично, оставьте свои контакты для связи. Всегда рады Вас видеть! С уважением, Чайхона № 1.
  • Алексей написал про это место 20 сентября в 20:44
    Был сегодня на Баррикадной, обслуживание хорошее, но еда отвратительная, шурпа невкусная и приготовлена неправильно,плов разогретый, приготовленный несколько дней назад, мясо там и там жёсткое.
    • Официальный комментарий заведения написан 21 сентября в 9:39
      Алексей, добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, нам очень жаль, что смогли Вас разочаровать. Уточните примерное время посещения, ситуацию выясним. Будем рады ещё раз извиниться лично, оставьте нам, пожалуйста, контакты для связи. Приходите снова! С уважением, Чайхона № 1.
  • Диана оценил место на
    и написал 8 сентября в 17:20 , отредактирован 9 сентября в 18:05
    Все хуже и хуже и хуже…
    Были с сестрой вчера ок 6 вечера.
    Трлько наличный расчет! (?)
    Хостес — неприветливая, нерадушная, привела в зал, заполненный на 1/3. Мы попросили столик с диванами- отказала: это для больших компаний:)
    Спрашиваем: забронированы?
    - нет, но вдруг…
    Через 5 мин призодчт 2 мужчин: их сажают за этот стол доя «больших компаний».
    Через 5 миг история повторяется с еше 2 мужчинами.
    Очевидно, в этом заведении за столики с диванами садают по 2 мужчин, но никак не дам.
    Закащали… показать весь текст
    • Официальный комментарий заведения написан 14 сентября в 17:07
      Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за неловкую ситуацию и за доставленные неудобства. Мы обязательно выясним все обстоятельства и проведем работу по исправлению ошибок. Оставьте, пожалуйста, свои контакты, для нас важно извиниться лично. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Чайхона № 1.
  • Галина оценила место на
    и написала 5 марта в 21:41
    Галина
    Заказали клюквенный морс принесли разбавленный очень сильно. На вкус сладкая водичка за 470 руб.Заказ ждали долго. Официант сказал.что люля кебаб уронил повар и пришлось заново готовить.
    • Добрый день, уважаемая Галина! Спасибо за обратную связь! Просим Вас принять наши извинения за неудовлетворительный сервис. Обязательно выясним данную ситуацию. Мы бы хотели иметь возможность связаться с Вами лично, пожалуйста, оставьте свои контакты. Всегда рады Вас видеть, с уважением, Чайхона № 1.
      • Галина оценила место на
        и написала 6 марта в 17:36
        И еще. люля кебаб мы заказали из телятины. но ели из баранины. Об этом я сказала администратору. Но мне в ответ удивление, мол как можно определить.Легко. Вкус разный.
      • Галина оценила место на
        и написала 6 марта в 17:27
        Здравствуйте!
        Мы пожаловались непосредственно в заведении. К нам подошла девушка. похоже администратор и сказала. что она сама утром проверяла. и что посетители сами просят. чтоб напиток не был приторным. Тон был повелительным. Мы не стали продолжать беседу. Сказали. что в чайхону больше не пойдем. А телефон свой давать не буду. достанете звонками
        • Ещё раз благодарим Вас. Мы приняли во внимание данную информацию и будем работать над собой. С наилучшими пожеланиями, Чайхона № 1.
          • Галина оценила место на
            и написала 11 марта в 19:16
            Да, только сладкую водичку за 470 мы не заказывали. Это наглый обман своих посетителей. А ваши извинения звучат как насмешка. Смеетесь над СОБОЙ!!!
  • Наталия написала про это место 23 января в 14:15
    Были большой компанией в Чайхоне № 1 на Баррикадной 20.01.17 г. На входных дверях Чайхоны было размещено объявление, что компаниям от 10 человек предоставляется скидка 20% (нас было 15 человек). Когда нам принесли счет, данная скидка в нем не была отражена — мы сказали об этом официанту — он сообщил, что забыл и пересчитал нам счет с учетом скидки. Мы начали проверять чек по количеству блюд — в счет были включены три лишних блюда — когда мы сказали об этом официанту, он заявил, что просто забыл н… показать весь текст
    • Добрый день, уважаемая Наталия! Спасибо за обратную связь. Нам очень грустно, что подобная ситуация имела место быть в нашем ресторане. Приносим свои искренние извинения. По Вашему сообщению в ближайшее время мы проведем работу с персоналом. Оставьте, пожалуйста. нам свои контакты, чтобы мы могли также принести извинения лично. Мы надеемся увидеть Вас снова! С уважением, Чайхона № 1.
      • Наталия написала про это место 25 января в 11:16
        Добрый день.
        Адрес моей электронной почты: beresklet72@mail.ru
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал 24 апреля 2014 в 0:04
    Пишите по блюдам, кому что не нравится